strategia di marketing • strategia digitale
I dati possono aiutarti a scegliere dove intervenire. L’intelligenza artificiale e le automazioni possono sostenere attività precise. Il punto di partenza è capire quale decisione o processo vuoi migliorare.
Ti affianco nell’analisi, nella valutazione delle opportunità e nella progettazione di interventi verificabili.
I report descrivono cosa succede, ma non aiutano abbastanza a capire perché o cosa fare. Le informazioni sono distribuite tra strumenti e persone, e gli indicatori non hanno sempre un significato condiviso.
Partiamo dalle domande decisionali: quali scelte devi prendere, quali informazioni servono e quanto sono affidabili? Da qui costruiamo analisi e criteri di lettura utili a chi deve decidere.
Ci sono attività ripetitive, documenti difficili da consultare o informazioni che richiedono troppo tempo per essere elaborate. Vuoi capire se l’AI può aiutare e quali condizioni servono per introdurla.
Esaminiamo il processo, confrontiamo le alternative e selezioniamo un caso d’uso circoscritto, con criteri per verificarne utilità e limiti.
Puoi partire da uno solo di questi bisogni, senza avviare un progetto su entrambi.
In base all’obiettivo, il lavoro può produrre un’analisi con raccomandazioni, un piano di misurazione, i requisiti di un report oppure una selezione motivata dei casi d’uso AI con un piano di sperimentazione.
Definiamo quali materiali servono, chi li utilizzerà e come potranno guidare le attività successive.
Consideriamo il tempo richiesto oggi, la qualità attesa, i dati disponibili e le persone coinvolte. Per le applicazioni AI definiamo anche quali risultati devono essere controllati e chi ne è responsabile.
Una prova circoscritta ci permette di raccogliere evidenze prima di estendere l’intervento. Gli eventuali miglioramenti vengono misurati rispetto alla situazione iniziale.
Esempio illustrativo: una rete commerciale dedica molto tempo a cercare risposte nella documentazione di prodotto. Prima di progettare un assistente AI, verifichiamo come sono organizzate le informazioni, chi le aggiorna, quali domande ricorrono e come controllare la correttezza delle risposte.
La valutazione può portare a una sperimentazione AI, a un’automazione più semplice o a una migliore organizzazione dei contenuti.
Mi occupo di analisi, progettazione e affiancamento. Lo sviluppo delle soluzioni e le integrazioni vengono definiti con il team tecnico; la formazione può accompagnare l’introduzione degli strumenti.
Partiamo da una domanda concreta e dalle informazioni che hai già.
